thawte ofrece el mismo óptimo nivel de asistencia para todos sus productos. Como cliente de thawte tendrá acceso GRATUITO a:

• Asistencia en línea total e ilimitada durante el periodo de duración del certificado
• Asistencia global multilingüe en 28 idiomas
• Chat en tiempo real para procesamiento de ventas y pedidos de certificados
• Soporte técnico 24 x 5
• Acceso ilimitado a la extensiva base de consulta de thawte
• Personal de asistencia preparado y atento a sus necesidades

¿Puede obtener la asistencia técnica postventa necesaria?

Dependiendo de su nivel de experiencia trabajando con certificados digitales, podrá necesitar asistencia en varias etapas del ciclo vital del producto, desde la solicitud inicial del certificado a la instalación, renovación y posible reemisión del mismo, si fuese necesario.

thawte tiene capacidad para asistirle durante el proceso inicial de ventas, así como en las circunstancias más imprevistas, como la migración de servidores, donde lo más valioso es una asistencia competente. Y lo que es más importante, la asistencia técnica de thawte es GRATUITA y está disponible en todo el mundo 24 x 5.

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